Когда применяется
- При задаче максимально глубоко изучить предмет исследования (целевой сегмент, личность, стиль жизни, ценности, цели, потребление категории и др.) через полное «погружение» в его естественные условия (включенное наблюдение, дневниковые исследования и др.)
- Изучение специфики потребления и пользования в естественных для респондента условиях (где и как хранится категория, как используется и др.)