Radar —

Маркетинговые исследования и консультирование

Личные интервью

PAPI INTERVIEW

ОСОБЕННОСТИ ПРОВЕДЕНИЯ ЛИЧНЫХ ИНТЕРВЬЮ В РАДАРЕ

Все виды личных опросов интервьюеры РАДАРа проводят с использованием планшетных компьютеров с запрограммированными анкетами. Использование планшетных ПК позволяет четко соблюдать квоты, избегать ошибок логики, проверять данные «на лету», а также дает дополнительные возможности контроля местоположения интервьюеров по гео-тэгам.

ПРЕИМУЩЕСТВА МЕТОДА

  • Максимально полное раскрытие предмета обсуждения
  • Возможность получения большого объёма информации
  • Возможность получения наиболее правдивой информации в личной доверительной беседе
  • Возможность наблюдения за респондентом
  • Длительность интервью может варьироваться от нескольких минут до 1 часа
  • Возможность использования демонстрационного материала: карточки, фотографии, логотипы, образцы продукта, упаковки и т.д.
  • Исключение пропуска ответов из-за непонимания их смысла
  • Возможность опроса представителей труднодоступных слоёв населения

ОГРАНИЧЕНИЯ

  • Более высокая стоимость по сравнению с телефонными интервью и онлайн-интервью
  • Для проведения полевых работ необходимо больше времени
  • Иногда для длительных интервью необходим пререкрут

КОГДА ПРИМЕНЯЕТСЯ

  • U&A
  • Здоровье брендов
  • Тестирование идей и концепций продукта
  • Тестирование и оптимизация продукта
  • Тестирование названия, логотипа, упаковки
  • Ценовые исследования
  • Тестирование рекламы
  • Оценка эффективности рекламы
  • Удовлетворённость и лояльность клиентов